Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Besøksstatistikk - forstå trafikken i nettbutikken din

Se hvor mange som besøker nettbutikken din, hvor de kommer fra og hvordan de oppfører seg. Få oversikt over økter, fluktfrekvens og trafikkilder.

Shopejer

Finn eller opprett en API-nøkkel

Guide til hvordan du finner API-nøkkelen din i Shoporama, som brukes til integrasjoner med blant annet Shipmondo.

Shopejer Utvikler

Sett opp demobutikk: test nye ideer uten risiko

Slik oppretter du en gratis demobutikk i Shoporama, kopierer produkter fra din eksisterende butikk og tester endringer på en trygg måte uten å forstyrre driften.

Shopejer

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentasjon for Shoporamas /ajax-endepunkt for filtrering av produkter. For utviklere og temadesignere.

Shopejer Utvikler

Send e-poster med produktanbefalinger manuelt

Shoporama har ikke en dedikert "Send produktanbefalinger via e-post"-knapp. Lær hva som faktisk finnes i plattformen, og hvordan du i stedet kan sende målrettede produktanbefalinger via nyhetsbrevmodulen, segmenter og markedsføringsintegrasjoner.

Shopejer

Vis varianter som ikke er på lager

Veiledning for å vise utsolgte varianter i Shoporama-temaet, slik at kundene kan se hele sortimentet og registrere seg for lagervarsler.

Shopejer Utvikler

Implementere sporing i et Shoporama-tema

Utviklerveiledning for å implementere sporing av e-handel i et Shoporama-tema med standard datalag, Google Tag Manager og egendefinerte hendelser.

Utvikler

Sporing i Shoporama-nettbutikken din

Aktiver Shoporamas innebygde sporingsmotor og send nøyaktige sporingsdata til Facebook, Google Ads, GA4, TikTok og mer - serverside og GDPR-klar.

Utvikler

Implementere Pricerunner-sporing

Guide til hvordan du implementerer Pricerunner-konverteringssporing i Shoporama-nettbutikken din med riktig Smarty-kode.

Shopejer Utvikler

Hvilke temaer finnes det på Shoporama?

Komplett oversikt over alle gratis temaer på Shoporama: Delaware, DelawareDK, California, Alaska 2, Washington, Montana og de klassiske Smarty 2-temaene Alaska og Massachusetts.

Shopejer Utvikler

Legg ved PDF-filer til produkter

Slik legger du ved PDF-filer som produktark, håndbøker, datablad eller sertifikater til produktene dine i Shoporama. Inkludert eksempel på korrekt visning i temaet.

Shopejer Utvikler

Implementer strukturerte data (Schema.org) i Shoporama-temaet ditt

Komplett veiledning til JSON-LD-strukturerte data i et Shoporama-tema. Smarty-eksempler for Product, Store, BreadcrumbList og AggregateRating med riktige sikre metoder.

Shopejer Utvikler

Sette opp partnerannonser i Shoporama: Slik kommer du i gang

Introduksjon til partnerannonser i Shoporama. Forstå hva det er, hva du får ut av det, og kom raskt i gang med produktfeed og sporing.

Shopejer

Endre passordet ditt i Shoporama

Slik endrer du administratorpassordet til Shoporama. Steg-for-steg-veiledning og tips for et sikkert passord.

Shopejer

Konfigurer sporing på Alaska-temaet

Veiledning for å sette opp Google Tag Manager-sporing spesifikt på Alaska-temaet i Shoporama.

Utvikler

Barnepengekreditt, kundekreditt og verdikuponger i Shoporama

Vil du gi kundene en fast saldo eller utsette betalingen? Shoporama har ikke et kundekredittfelt, men det finnes to innebygde løsninger: gavekort med et fast beløp og produktkreditt som utsetter uttaket av pengene. Slik velger du riktig løsning.

Shopejer

Endre rekkefølgen på produktene i kategoriene

Slik kontrollerer du rekkefølgen på produktene i en kategori i Shoporama. Velg mellom manuell dra-og-slipp eller en av de seks automatiske sorteringene.

Shopejer

Automatisk kansellering av ubetalte bestillinger

Angi at Shoporama automatisk kansellerer ubetalte bestillinger etter et visst antall minutter. Frigjør lager og holder bestillingslisten ren. Verdien er angitt i minutter (minimum 30).

Shopejer

Oppsett av partnerannonser trinn for trinn

Detaljert veiledning for å sette opp partnerannonser i Shoporama: feed, sporing, applikasjonstype, land, API-nøkkel og automatisk kansellering ved retur.

Shopejer

Gratis frakt over et visst beløp

Slik setter du opp gratis frakt over et visst beløp i Shoporama. Beløpsgrensen angis per land under Butikk, Levering, Land, og gjelder for alle fraktmetoder unntatt de du har merket som aldri gratis.

Shopejer

Viser 41–60 av 294 Artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg