Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en support henvendelse.

Alle hjælpeartikler

Gennemse alle vores artikler

Abonnementer

Lær hvordan du opsætter abonnementer i Shoporama, så dine kunder kan oprette løbende bestillinger med automatisk betaling og levering med faste intervaller.

Shopejer

App Store

Lær hvordan du bruger Shoporamas App Store til at udvide din webshops funktionalitet med apps fra Shoporama og tredjepartsudviklere.

Shopejer

Produktanmeldelser

Lær hvordan du bruger produktanmeldelser i Shoporama. Indsaml kundeanmeldelser automatisk, moderer dem og vis stjernebedømmelser på dine produktsider.

Shopejer

Samlepakker (Bundles)

Lær hvordan du opretter samlepakker i Shoporama, så du kan sælge flere produkter som én pakke med automatisk lageropfølgning.

Shopejer

Produktlabels

Lær hvordan du bruger produktlabels i Shoporama til at organisere og kategorisere dine produkter med farvekodede labels.

Shopejer

Udvidede felter

Lær hvordan du bruger udvidede felter i Shoporama til at tilføje ekstra indhold til dine produkter, kategorier og sider — defineret af dit tema.

Shopejer Udvikler

Lagerlokationer

Lær hvordan du organiserer din lagerbeholdning på tværs af flere lokationer i Shoporama.

Shopejer

Morningscore integration

Lær hvordan du bruger Morningscore-integrationen i Shoporama til at følge dine søgeordsplaceringer, backlinks og SEO-opgaver.

Shopejer

Cookie consent og GDPR

Guide til cookie-samtykke og GDPR i Shoporama, inkl. Google Consent Mode v2, cookie-kategorier og tilbagekald af samtykke.

Shopejer

Bestillingsliste og lagerstyring

Lær hvordan du bruger bestillingslisten i Shoporama til at holde styr på lagerbeholdning, generere indkøbslister og modtage varer effektivt.

Shopejer

PDF-faktura på ordrer

Lær hvordan du aktiverer og tilpasser automatiske PDF-fakturaer på ordrer i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Importér produkter fra Shopify

Guide til at importere produkter, varianter, kategorier og billeder fra Shopify til Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Importér produkter fra DanDomain

Guide til at importere produkter, kategorier, varianter og billeder fra DanDomain til Shoporama via XML-eksport.

Shopejer

HeyLoyalty integration

Guide til opsætning af HeyLoyalty i Shoporama til e-mailmarketing med automatisk synkronisering af abonnenter og ordredata.

Shopejer

OAuth — giv apps adgang til din webshop

Lær hvordan OAuth fungerer i Shoporama. Giv tredjepartsapps sikker adgang til din webshop uden at dele dit kodeord.

Udvikler

Nul-søgninger og søgeanalyse

Lær hvordan du bruger søgeanalysen i Shoporama til at finde søgninger uden resultater og optimere din webshop.

Shopejer

Aldersverifikation på produkter

Guide til opsætning af aldersverifikation på produkter i Shoporama. Sæt alderskrav på 16 eller 18 år og lad betalingsgatewayen håndtere verifikationen.

Shopejer

Miljødata på produkter

Guide til registrering af miljødata på produkter i Shoporama. Angiv emballage, elektronikaffald (WEEE) og batterioplysninger for EPR-overholdelse.

Shopejer

Billy's Billing integration

Guide til opsætning af Billy's Billing i Shoporama. Overfør ordrer automatisk til dit regnskab, synkroniser produkter og bogfør betalinger.

Shopejer

Payson betalingsgateway

Guide til opsætning af Payson som betalingsgateway i Shoporama. Modtag betalinger fra svenske og nordiske kunder.

Shopejer

Viser 161–180 af 293 artikler

Stadig brug for hjælp?

Vores support team er klar til at hjælpe dig