Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka ett e-postmeddelande till oss på support@shoporama.dk.

Konfigurera Burd-integration

Guide för att konfigurera Burd-leverans samma dag i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Få en kopia av din butik

Information om alternativ för att få en kopia av din Shoporama-webbshop till ett annat land, till exempel.

Shopejer

Konfigurera EAN-betalning som betalningsmetod

Guide för att ställa in EAN-betalning (fakturabetalning för företag) i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Bildnamn i URL:en

Guide för att få med produktbildens namn i URL:en för bättre SEO.

Utvecklare

Utskriftsvänlig faktura

Guide till hur du gör din faktura utskriftsvänlig med en utskriftsstilmall i ditt Shoporama-tema.

Shopejer

Avtal om databehandling

Guide för att godkänna databehandlingsavtalet med Shoporama enligt GDPR.

Shopejer

Konfigurera GLS-integration

Guide för att ställa in GLS-integration i Shoporama så att du kan skriva ut GLS-etiketter direkt.

Shopejer

Bifoga filen till orderbekräftelsen

Guide för att bifoga en fil (t.ex. allmänna villkor) till orderbekräftelsen i Shoporama.

Shopejer

Undvik att förlora Google-rankningar när du flyttar

Bästa praxis för att behålla din Google-ranking när du flyttar din butik till Shoporama.

Shopejer

Uppdatera lager med CSV-fil

Guide till uppdatering av lager på många produkter via CSV-import i Shoporama.

Shopejer

Rabatkoder på en gruppe produkter

Guide til at oprette rabatkoder, der kun gælder for en afgrænset gruppe produkter i Shoporama.

Shopejer

Blogg länkad till din butik

Komplett guide till bloggfunktionen i Shoporama - skapa inlägg, schemalägg publicering, länka produkter, optimera för sökmotorer och använd dynamiska variabler.

Shopejer

Omdirigeringar när du flyttar butik

Guide till hur du ställer in omdirigeringar när du flyttar din butik till Shoporama för att bevara SEO-värdet.

Shopejer

Synkronisering av lager med varianter

Guide till lagersynkronisering av produkter med varianter i Shoporama.

Shopejer

GLS-fejl: No free function server

Forklaring af GLS-fejlen 'No free function server' — hvad den betyder, og hvad du kan gøre.

Shopejer

Beräkning av lagervärde

Förklaring av hur lagervärdet beräknas i Shoporama. Vägt genomsnitt, självkostnadspris, buntar, varianter och kreditfakturor.

Shopejer

Kassaflöde och fraktberäkning

Guide för utvecklare för att implementera frakt i kassaflödet i ett Shoporama-tema.

Shopejer

Fel vid överföring till GLS

Översikt över typiska GLS-överföringsfel i Shoporama och lösningar för dem.

Shopejer

Optimera sökfunktionen

Tips för att förbättra sökresultaten i din Shoporama-webbutik när sökfunktionen inte visar det du vill ha.

Shopejer

Ekstra gebyrer for MobilePay og Fraudfighter

Forklaring af ekstra gebyrer for MobilePay, Fraudfighter og andre tillægstjenester.

Shopejer

Viser 321–340 af 381 artikler