Ordbok för marknadsföring online

Filtrering

Med filtrering kan kunderna begränsa produktutbudet efter pris, färg, storlek med mera. Lär dig mer om filtertyper, bästa praxis och SEO-överväganden för din webbutik.

Rätt till avbeställning

Ångerrätten är konsumentens rätt att ångra ett köp på distans, vanligtvis inom 14 dagar. Få en överblick över reglerna och det nya kravet på digital avbeställning från 2026.

Fraktmodul

En fraktmodul kopplar ihop din webbshop med fraktbolag. Läs mer om fraktmoduler, leveransmetoder och fraktupplägg för webbshoppar.

Uppfyllande

Fulfillment omfattar hela orderprocessen från beställning till leverans. Läs mer om fulfilmentmodeller, 3PL och orderhantering.

Tratt - Tratt

En tratt visualiserar kundresan från första besök till köp i din webbshop. Lär dig mer om stegen, mätningen och optimeringen av din e-handelstratt.

GA4 - Google Analytics 4

GA4 är Googles analysplattform för mätning av användarbeteende. Läs mer om GA4, spårning av e-handel och analys för webbshoppar.

GDPR

GDPR är EU:s allmänna dataskyddsförordning. Läs om kraven på samtycke till kakor, integritetspolicy och kunddata och hur din webbutik kan uppfylla dem.

Google remarketing

Google remarketing visar annonser till personer som har besökt din webbutik. Lär dig mer om dynamisk remarketing, RLSA, målgrupper och Shoporamas Google Ads-integration.

Google Smart Shopping

Google Smart Shopping har ersatts av Performance Max. Lär dig hur PMax fungerar, vilka krav som ställs och hur du använder det i din webbutik.

GPSR

GPSR är en EU-förordning om produktsäkerhet som kräver säkerhetsinformation på alla produkter. Läs mer om GPSR-krav för webbshoppar.

GTIN

GTIN är det internationella standardnumret bakom streckkoden på produkter. Lär dig varför GTIN är viktigt för Google Shopping, prisjämförelsesajter och SEO i din webbutik.

GTM - Google Tag Manager

Google Tag Manager hanterar spårningskoder utan kodändringar. Läs om GTM, taggar, triggers och spårning av e-handel för webbshoppar.

Huvudlös handel

Headless commerce separerar frontend och backend via API:er. Lär dig vad det är, för- och nackdelar och när det är meningsfullt för din webbshop.

Värmekarta

En värmekarta visar visuellt var användarna klickar, scrollar och tittar i din webbutik. Lär dig mer om typer, verktyg och hur du använder heatmaps för att förbättra konverteringen.

Intryck

Impressions mäter antalet visningar av annonser och sökresultat. Läs mer om impressions, CTR och vad måttet betyder för din webbshop.

Förvärvare

Avtal om inlösen

Ett inlösenavtal ger dig rätt att ta emot betalningar med Visa, Mastercard och Dankort i din webbshop. Läs mer om priser, populära inlösare och vad du ska välja.

Influencer-marknadsföring

Influencer marketing använder trovärdiga personligheter på sociala medier för att marknadsföra dina produkter. Lär dig mer om olika typer av influencers, plattformar, samarbeten och mätning.

ITP

ITP är Apples funktion i Safari som begränsar spårningscookies. Läs om hur det påverkar konverteringsspårning och retargeting i din webbutik och vad du kan göra.

JSON-LD

JSON-LD är Googles rekommenderade format för strukturerad data. Läs mer om schema.org, produktmarkering, rich snippets och Shoporamas automatiska JSON-LD-generering på alla produktsidor.

Spårning av kampanjer

Kampanjspårning med UTM-parametrar och konverteringsspårning visar vilka kampanjer som driver försäljningen. Lär dig mer om UTM, spårningsinställningar och analys i din webbutik.

Konverteringsgrad

Konverteringsgrad (CR) är den procentandel av besökarna som köper något i din webbutik. Lär dig vad en bra CR är och hur du optimerar den med A/B-testning, hastighet och bättre kassa.

Spårning av konvertering

Konverteringsspårning mäter åtgärder som köp och registreringar. Läs mer om spårning, ROI-mätning och optimering av din webbshop.

Självkostnadspris

Inköpspriset är det belopp som en vara har kostat att köpa in eller tillverka, alltid exklusive moms. Se vad inköpspriset används till och varför det aldrig visas för kunderna.

Kreditnota

En kreditfaktura makulerar eller reducerar en faktura för returnerade varor eller prisjusteringar. Läs mer om kreditfakturor i e-handel och redovisning.

Försäljning av kryddor

Korsförsäljning innebär att du erbjuder en vara som kompletterar det som kunden redan köper. Se skillnaden mellan korsförsäljning och tilläggsförsäljning, och hur du går tillväga i en webbutik.

Kundgrupp

En kundgrupp segmenterar kunder med olika priser och rabatter. Läs mer om kundgrupper i webbshopar och B2B-handel.

Förrådshotell

Ett lager förvarar, packar och skickar dina varor åt dig. Lär dig mer om för- och nackdelar, priser och när det är vettigt för din webbshop att använda self storage.

Lagerhantering

Lagerhantering håller koll på lagret och undviker över- eller underförsäljning. Läs mer om lagerhantering, lagervarningar och integration.

Varulagrets värde

Lagervärdet är det sammanlagda värdet av dina varor i lager, beräknat till anskaffningsvärde. Se hur det redovisas i årsredovisningen och varför det kan visas som för lågt.