Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Om vi inte kan nå dig skickar vi ett e-postmeddelande istället

Har du en fråga om support? Då är det bättre att skicka ett e-postmeddelande till support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

ABC-analyse: Find ud af hvilke produkter der tjener dig penge

Lær at bruge ABC-analyse til at prioritere dit sortiment, optimere dit lager og fokusere på de produkter der faktisk driver din forretning.

Shopejer

Konfigurera ePay som en betalningsgateway

Steg-för-steg-guide för att konfigurera ePay som en betalningsgateway i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Prishistorik och Omnibusdirektivet

Shoporama loggar automatiskt prisändringar och beräknar det korrekta förpriset enligt Omnibus-direktivet. Omnibus-direktivet (EU 2019/2161). Standardteman stöder det som en temainställning och anpassade teman kan använda getLowest30DayPrice().

Shopejer

Ladda upp leverantörens följesedlar för lageruppdatering

Ladda upp följesedlar från dina leverantörer som en PDF eller bild och låt AI automatiskt extrahera artikelnummer och kvantiteter för lageruppdateringar.

Shopejer

Begränsa betalningsmetoder till specifika länder

Begränsa vilka betalningsmetoder som ska visas i kassan baserat på kundens leveransland.

Shopejer

Skapa order direkt från kundöversikten

Skapa order direkt från din kundöversikt med automatiskt ifyllda kunduppgifter.

Shopejer

Omvända relaterade produkter

Förstå skillnaden mellan relaterade och orelaterade produkter och hur man ställer in dem.

Shopejer

Importera produkter från Magento 2

Guide till import av produkter från Magento 2 till Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Lojalitetsprogram

Komplett guide till Shoporamas lojalitetsprogram - konfigurering av poängsystemet, intjäning, inlösen och kundkommunikation.

Shopejer

Exportera försäljningsdata från produktöversikten

Exportera en CSV-fil med försäljningsdata för dina produkter under en viss period.

Shopejer

Dynamiska taggar i produkttexter

Använd dynamiska taggar som [MONTH], [YEAR] och [FREESHIPPING] i produktbeskrivningar och metatitlar för att hålla innehållet aktuellt.

Shopejer

Google och Microsoft Ads offline-konverteringar

Ställ in spårning av offlinekonverteringar för Google Ads och Microsoft Ads så att dina annonskampanjer kan kopplas till faktiska köp.

Shopejer

Ställ in ViaBill på Shoporama

Guide för att ställa in ViaBill som ett betalningsalternativ i din Shoporama-webbutik. Lär dig hur du lägger till ViaBill-skriptet, visar priset på produktsidan och ställer in ViaBill som en betalningsgateway via Quickpay eller ePay.

Shopejer

Skapa en rabattkod

Komplett guide för att skapa och hantera rabattkoder i Shoporama - procentuell rabatt, fast belopp, fri frakt, begränsningar och mer.

Shopejer

Webhooks i Shoporama

Guide för att ställa in webhooks i Shoporama som skickar data till externa system vid vissa händelser.

Utvecklare

Delaware tema - anpassning och guide

Guide till anpassning och konfiguration av Delaware-temat i din Shoporama-webbutik.

Utvecklare

Spårning på serversidan i Shoporama

Guide till hur du ställer in spårning på serversidan i din Shoporama-webbshop för bättre datakvalitet.

Utvecklare

Modul för nyhetsbrev

Komplett guide till Shoporamas inbyggda nyhetsbrevsmodul. Lär dig hur du skapar kampanjer, segmenterar mottagare, använder A/B-testning, ställer in automatiska triggers och popup-registreringsformulär.

Shopejer

Sidbyggare

Lär dig hur du använder Page Builder i Shoporama för att bygga sidlayouter med block som hjältesektioner, produktlistor, banners och mer - utan kodning.

Shopejer

POS - Point of Sale (försäljningsställe)

Lär dig hur du använder Shoporamas POS-system för att sälja produkter i din fysiska butik. Logga in med ditt Shoporama-konto, skanna streckkoder, lägg till produkter i korgen och skapa beställningar direkt.

Shopejer

Viser 1–20 af 261 artikler

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig