Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Konfigurer TradeTracker-feed i Shoporama

Slik aktiverer du TradeTracker-feeden i Shoporama, slik at tilknyttet nettverk kan hente produktene dine.

Shopejer

Sortere produkter i kategorier

Lær hvordan du kontrollerer rekkefølgen på produktene i kategoriene ved hjelp av manuell sortering, alfabetisk visning eller andre sorteringsmetoder.

Shopejer

Modul for nyhetsbrev

Komplett guide til Shoporamas innebygde nyhetsbrevmodul. Lær hvordan du oppretter kampanjer, segmenterer mottakere, bruker A/B-testing, setter opp automatiske triggere og popup-påmeldingsskjemaer.

Shopejer

Kampanjer

Lær hvordan du oppretter kampanjer i Shoporama som automatisk gir kundene dine rabatt. Velg mellom fem kampanjetyper: fast pris, billigst gratis, prosentvis rabatt, beløpsbasert rabatt eller kombinasjonsrabatt.

Shopejer

Trinnvis rabatt på produkter

Slik oppretter du trinnrabatt, slik at kundene får en bedre enhetspris når de kjøper flere av samme produkt. Dette angis for hvert enkelt produkt under fanen Mengde- og trinnrabatt.

Shopejer

Opprett volumrabatter på produkter

Slik gir du kundene automatisk rabatt når de kjøper flere av samme produkt. Kvantumsrabatten settes opp per produkt under fanen Kvantum og trapperabatt.

Shopejer

Vis butikkens adresse og et kort på din webshop

Shopejer

Vis Facebook og Instagram i nettbutikken din

Shopejer

Slik legger du til en bakgrunnsvideo på forsiden

Shopejer

Sådan laver du en størrelsesguide i Delaware-temaet

Trin-for-trin guide til at sætte en størrelsesguide op i Delaware-temaet på Shoporama. Aktivér theme-setting, opret en webshop-side og en produktlabel med ens tag, og vis guiden i en accordion på produktsiden.

Shopejer

Mine ordremails kommer ikke frem

Sådan finder og løser du problemet, når ordremails fra Shoporama ikke kommer frem eller lander i spam. Den hyppigste årsag er DMARC efter flytning til Microsoft 365 eller Google Workspace.

Shopejer

Find ID på produkt, kategori, ordre og andre objekter

Sådan finder du produkt-ID, kategori-ID, ordre-ID, profil-ID og webshop-ID i Shoporama. ID'et står altid i URL'en efter /edit/ og bruges i CSV-import, REST API og AI-integrationer.

Shopejer Utvikler

Sette opp QuickPay

Veiledning for å sette opp QuickPay som betalingsgateway i Shoporama-nettbutikken din. Støtter Dankort, MobilePay, Visa, Mastercard og mange flere.

Shopejer

Legg ved vilkår og betingelser i ordrebekreftelsen

Slik legger du ved vilkårene dine som en PDF-fil til ordrebekreftelsen i Shoporama.

Shopejer

Tilpass hvilke verktøy Claude kan bruke i butikken din

Shopejer

Importer produkter via CSV

Komplett guide til import av produkter med en CSV-fil i Shoporama - inkludert format, felt og tips.

Shopejer

Konfigurasjon og tilpasning med Delaware-tema

Komplett guide til hvordan du setter opp Delaware-temaet i Shoporama-nettbutikken din. Bunntekst, megameny, farger, betalingsikoner, Trustpilot, Instagram-lenke og mye mer.

Shopejer Utvikler

Sådan opretter og kører du en split-test i Shoporama

Trin-for-trin guide til at oprette og køre en split-test (A/B-test) i Shoporama. Du lærer at klone en sideopsætning, stylesheet, eller splitteste hele temaer, oprette testen, læse statistikken og lade systemet finde vinderen automatisk.

Shopejer

Lagerregnskap og batchhåndtering

Få full sporbarhet av alle bevegelser i varelageret ditt. Slik fungerer lagerstyring og partihåndtering i Shoporama, inkludert FIFO-plukking, utløpsdatoer og sporbarhet av partier.

Shopejer

Sett opp Heysender-integrering

Guide til at opsætte Heysender-integration, så dine transaktionelle mails understøtter DMARC, SPF og har bedre levering.

Shopejer

Viser 101–120 af 381 artikler