Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Etiketter på produkter

Lär dig hur du använder produktetiketter i Shoporama för att organisera och kategorisera dina produkter med färgkodade etiketter.

Shopejer

Profilfält (kundfält)

Guide för att skapa anpassade profilfält på kunder i Shoporama. Lägg till extra fält i kundprofiler för att samla in ytterligare information.

Shopejer Utvecklare

Rabattkoder på en grupp av produkter

Guide för att skapa rabattkoder som endast gäller för en begränsad grupp av produkter i Shoporama.

Shopejer

Omdirigeringar när du flyttar butik

Guide till hur du ställer in omdirigeringar när du flyttar din butik till Shoporama för att bevara SEO-värdet.

Shopejer

Returcenter

Lär dig hur du ställer in och använder Shoporamas returcenter så att dina kunder enkelt kan begära returer och du kan hantera dem effektivt från administrationen.

Shopejer

Försäljningsrapporter och intäkter i dashboard

Guide till hur du använder instrumentpanelen och försäljningsrapporterna i Shoporama för att följa upp intäkter, order och försäljningsstatistik.

Shopejer

Buntar (Buntar)

Lär dig hur du skapar buntar i Shoporama så att du kan sälja flera produkter som ett paket med automatisk lagerspårning.

Shopejer

Så här beräknar du siffrorna i backend

Förklaring av hur intäkter, order och andra siffror beräknas i Shoporamas backend.

Shopejer

Så fungerar integrationen med e-conomic

Förklaring av hur E-conomics integration med Shoporama fungerar - vad som överförs och när.

Shopejer

Hur man skapar omdirigeringar på Shoporama

Guide till att skapa omdirigeringar i Shoporama - från enkla omdirigeringar till regex och CSV-import.

Shopejer

Hur man växlar mellan öppen och stängd korg

Steg-för-steg-guide för att aktivera eller inaktivera öppen korg i din Shoporama-webbutik - och vad du behöver vara medveten om.

Shopejer

Sälj nedladdningsbara produkter

Guide för att sälja nedladdningsbara produkter (PDF, ljudfiler etc.) i Shoporama.

Shopejer

Ställ in noindex på en sida, produkt eller kategori

Guide för att ställa in noindex i Shoporama så att sökmotorer inte indexerar vissa sidor.

Shopejer Utvecklare

Ta bort produkter från nätet när de är slut i lager

Guide för att styra om produkter som inte finns i lager ska visas eller döljas automatiskt i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Sökfunktion i Shoporama

Allt du behöver veta om Shoporamas sökfunktion - hur den fungerar, vad som söks och hur du optimerar den.

Shopejer

Se antalet sålda exemplar av en produkt

Guide för att se hur många enheter du har sålt av en specifik produkt i Shoporama.

Shopejer

Se dina intäkter

Guide för att se och exportera dina intäkter i Shoporama för en viss period.

Shopejer

Se vilka e-postmeddelanden Shoporama har skickat

Guide för att se en logg över alla e-postmeddelanden som Shoporama har skickat från din webbutik.

Shopejer

Visa e-postmeddelanden som skickats till en kund från din butik

Guide för att se vilka e-postmeddelanden en kund har fått i samband med en order.

Shopejer

Visa skapade webhooks i din butik

Guide för att se vilka webhooks som skapas i din Shoporama-webbshop.

Shopejer

Viser 161–180 af 207 artikler

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig