Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Brauchen Sie Hilfe?

Zusätzlich zu unseren Support-Artikeln hier empfehlen wir Ihnen auch, in unserem Hilfeforum auf Facebook nach Hilfe zu suchen, wo Ihnen viele unserer hilfsbereiten Kunden und Partner weiterhelfen können.

Wenn Sie die Antwort nicht in einem der Artikel hier finden, können Sie uns gerne eine E-Mail an support@shoporama.dk schicken.

Tracking für das Thema Alaska einrichten

Anleitung zur Einrichtung des Google Tag Manager-Trackings speziell für das Thema Alaska in Shoporama.

Entwickler

Kindergeldguthaben, Kundenguthaben und Gutscheine im Shoporama

Möchten Sie Ihren Kunden ein festes Guthaben oder einen Zahlungsaufschub gewähren? Shoporama verfügt nicht über ein Feld für Kundenguthaben, aber es gibt zwei integrierte Lösungen: Geschenkgutscheine mit einem festen Betrag und Produktguthaben, die die Auszahlung des Geldes verzögern. Hier erfahren Sie, wie Sie die richtige Lösung wählen.

Schopejer

Ändern Sie die Reihenfolge der Produkte in den Kategorien

Wie Sie die Reihenfolge der Produkte in einer Kategorie in Shoporama festlegen. Wählen Sie zwischen manuellem Drag-and-Drop oder einer der sechs automatischen Sortierungen.

Schopejer

Automatische Stornierung unbezahlter Aufträge

Stellen Sie Shoporama so ein, dass unbezahlte Bestellungen nach einer bestimmten Anzahl von Minuten automatisch storniert werden. Gibt den Bestand frei und hält die Bestellliste sauber. Der Wert wird in Minuten angegeben (mindestens 30).

Schopejer

Einrichtung von Partneranzeigen - Schritt für Schritt

Detaillierte Anleitung zur Einrichtung von Partneranzeigen in Shoporama: Feed, Tracking, Anwendungstyp, Land, API-Schlüssel und automatische Stornierung bei Rückkehr.

Schopejer

Kostenloser Versand ab einem bestimmten Betrag

So richten Sie den kostenlosen Versand ab einem bestimmten Betrag in Shoporama ein. Die Betragsgrenze wird pro Land unter Shop, Lieferung, Länder festgelegt und gilt für alle Versandarten außer denen, die Sie als nie kostenlos markiert haben.

Schopejer

HTML-Felder: Einfügen von Cookiebot, GTM und anderen Skripten in Ihren Online-Shop

Wie Sie Shoporama-HTML-Felder nutzen, um Cookiebot, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Chat-Widgets und anderes benutzerdefiniertes HTML/JavaScript in Ihren Online-Shop einzufügen.

Schopejer Entwickler

Kunden überspringen den Checkout und landen direkt auf der Auftragsbestätigung

Fehlersuche, wenn Kunden die Zahlung in Ihrem Webshop überspringen und direkt auf der Bestellbestätigung landen. Fast immer liegt es am EAN-Feld im Checkout. Hier erfahren Sie, wie Sie es mit einer Einstellung beheben können.

Schopejer

Kommentare zu GLS-Bestellungen

Wie Kommentare bei GLS-Bestellungen in Shoporama funktionieren. Der Kommentar des Kunden an der Kasse wird als DepositService-Anweisung für den Fahrer verwendet, und Sie können einen Standardtext für die Versandmethode selbst festlegen, wenn der Kunde nichts eingibt.

Schopejer

GLS-Einstellungen zu den Versandoptionen

Erläuterung der GLS-spezifischen Einstellungen pro Versandoption in Shoporama: Versandmodul, DepositService, PrivateDelivery, FlexDelivery und Standardkommentar.

Schopejer

Wie man die Zahlen im Backend berechnet

Erläuterung, wie Umsatz, Anzahl der Bestellungen und Gewinn im Shoporama-Backend berechnet werden. Sehen Sie genau, welche Auftragsstatus für welche Zahlen zählen.

Schopejer

Verkaufen Sie herunterladbare Produkte

Leitfaden für den Verkauf von digitalen Produkten zum Herunterladen (PDF, Audio, Video, ZIP, etc.) in Shoporama. Wie der Download-Link funktioniert, was der Kunde nach dem Kauf sieht und was Sie hinsichtlich der Sicherheit beachten müssen.

Schopejer

Cache im Shoporama

Wie das Caching in Shoporama funktioniert. Wie oft der Cache aufgebaut wird, wann Ihre Änderungen wirksam werden und wie Sie einen Reset erzwingen können.

Schopejer

So funktioniert die Integration von e-conomic

Wie die e-conomic-App Ihre Bestellungen von Shoporama an e-conomic überträgt. Erläuterung von Synchronisierung, Verzögerung, Mehrwertsteuer, Debitoren, Rabatten und Fehlerbehandlung.

Schopejer

Preise über CSV-Import aktualisieren

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktualisierung der Preise für viele Produkte auf einmal per CSV-Import in Shoporama. Inklusive Erläuterung des Mehrwertsteuer-Kontrollkästchens.

Schopejer

Bilder auf Landing Pages

Wie man Bilder auf eine Shoporama-Landingpage hochlädt und sie mit getImages() und getSrc() korrekt in Ihrem Theme anzeigt.

Schopejer Entwickler

Kündigen Sie Ihr Shoporama-Abonnement

So kündigen Sie Ihr Shoporama-Abonnement: Senden Sie eine E-Mail an support@shoporama.dk. Lesen Sie über die Kündigungsmitteilung und was Sie vorher vorbereiten müssen.

Schopejer

Der Verbraucherverband als Zahlungsmittel

Wie Sie die Spending Association in Ihrem Shoporama-Onlineshop akzeptieren können. Consumers' Credit wird als Kartentyp im ePay-Gateway aktiviert, nicht als separate Zahlungsmethode.

Schopejer

Webhaken in Shoporama

Vollständige Anleitung zu Webhooks in Shoporama. Lassen Sie sich automatisch über eine URL benachrichtigen, wenn etwas in Ihrem Webshop passiert. Liste aller Ereignisse, Einrichtung, Nutzlast und Signatur.

Schopejer Entwickler

Server-seitige Verfolgung in Shoporama

Vollständige Anleitung zum Server-seitigen Tracking in Shoporama. Bessere Datenqualität, weniger Ad-Blocker-Verluste und schnellere Seiten, ohne die GDPR zu gefährden.

Schopejer Entwickler

Viser 61–80 af 297 artikler