Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Begrens betalingsmetoder til bestemte land

Begrens hvilke betalingsmåter som skal vises i kassen basert på kundens leveringsland.

Shopejer

Opprett bestillinger direkte fra kundeoversikten

Opprett bestillinger direkte fra kundeoversikten med automatisk utfylte kundeopplysninger.

Shopejer

Reverse-relaterte produkter

Forstå forskjellen mellom relaterte og urelaterte produkter og hvordan du setter dem opp.

Shopejer

Importer produkter fra Magento 2

Guide til import av produkter fra Magento 2 til Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Eksporter salgsdata fra produktoversikten

Eksporter en CSV-fil med salgsdata for produktene dine innenfor en gitt periode.

Shopejer

Dynamiske tagger i produkttekster

Bruk dynamiske tagger som [MÅNED], [ÅR] og [FREESHIPPING] i produktbeskrivelser og metatitler for å holde innholdet oppdatert.

Shopejer

Konfigurer ViaBill på Shoporama

Veiledning for hvordan du konfigurerer ViaBill som betalingsalternativ i Shoporama-nettbutikken din. Lær hvordan du legger til ViaBill-skriptet, viser prisen på produktsiden og konfigurerer ViaBill som en betalingsgateway via Quickpay eller ePay.

Shopejer

Opprett en rabattkode

Komplett guide til hvordan du oppretter og administrerer rabattkoder i Shoporama - prosentvis rabatt, fast beløp, gratis frakt, begrensninger og mer.

Shopejer

POS - Point of Sale (salgssted)

Lær hvordan du bruker Shoporamas POS-system til å selge produkter i den fysiske butikken din. Logg inn med Shoporama-kontoen din, skann strekkoder, legg produkter i handlekurven og opprett bestillinger direkte.

Shopejer

Masseredigering av produkter

Guide til masseredigering av produkter i Shoporama - rediger priser, lagerbeholdning, SEO-felt og mer i et regnearklignende grensesnitt.

Shopejer

Bygg dine egne feeds

Veiledning i hvordan du bygger dine egne produktstrømmer i CSV-, XML- eller JSON-format med Shoporamas egendefinerte strømmefunksjon.

Shopejer

Eget stilark (tilpasset CSS)

Legg til egendefinert CSS i Shoporama-nettbutikken og admin-backend. Tilpass farger, skrifttyper, layout og skjul elementer uten å endre temafiler.

Shopejer Utvikler

Ordreflyt og automatiske e-poster

Forstå hele flyten fra kassen til ordrebekreftelse. Lær når automatiske e-poster sendes, hva som skjer med ulike betalingsmetoder og hvordan EAN-bestillinger håndteres.

Shopejer

SEO i Shoporama

Komplett guide til SEO-funksjonene i Shoporama - fra metatagger og områdekart til Google Shopping og AI Assistant.

Shopejer

Kundegrupper og segmentering

Slik oppretter du kundegrupper og segmenter i Shoporama for målrettet markedsføring og nyhetsbrev.

Shopejer

Flytt butikken din til ditt eget domene

Veiledning for flytting av Shoporama-nettbutikken til ditt eget domene med DNS-oppsett, SSL og domenevalidering.

Shopejer

REST API

Komplett guide til Shoporamas REST API: autentisering, alle endepunkter, eksempler og Swagger-dokumentasjon.

Utvikler

Gavekort og tilgodelapper

Veiledning for hvordan du oppretter og administrerer gavekort og tilgodelapper i Shoporama-nettbutikken, inkludert gavekortprodukter og rabattkoder.

Shopejer

Sikkerhetsprofiler (GPSR)

Shoporamas sikkerhetsprofilveiledning hjelper deg med å overholde EUs GPSR-krav til produsentinformasjon og sikkerhetsdokumentasjon.

Shopejer

Samle inn betalinger på bestillinger (capture)

Veiledning for å registrere betalinger på bestillinger i Shoporama. Forstå forskjellen mellom autorisasjon og registrering, og lær hvordan du registrerer manuelt eller automatisk.

Shopejer

Viser 221–240 af 381 artikler