Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Ordreliste og lagerstyring

Lær hvordan du bruker Shoporamas bestillingsliste til å holde oversikt over lagerbeholdningen, generere handlelister og motta varer på en effektiv måte.

Shopejer

PDF-faktura på bestillinger

Finn ut hvordan du aktiverer og tilpasser automatiske PDF-fakturaer på bestillinger i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Importer produkter fra Shopify

Veiledning for import av produkter, varianter, kategorier og bilder fra Shopify til Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Importer produkter fra DanDomain

Guide til import av produkter, kategorier, varianter og bilder fra DanDomain til Shoporama via XML-eksport.

Shopejer

HeyLoyalty-integrasjon

Veiledning for hvordan du konfigurerer HeyLoyalty i Shoporama for e-postmarkedsføring med automatisk synkronisering av abonnenter og bestillingsdata.

Shopejer

OAuth - gi apper tilgang til nettbutikken din

Finn ut hvordan OAuth fungerer i Shoporama. Gi tredjepartsapper sikker tilgang til nettbutikken din uten å dele passordet ditt.

Utvikler

Null søk og søkeanalyse

Lær hvordan du bruker søkeanalysen i Shoporama til å finne søk uten resultater og optimalisere nettbutikken din.

Shopejer

Aldersverifisering på produkter

Veiledning for å sette opp aldersbekreftelse på produkter i Shoporama. Angi alderskravet til 16 eller 18 år, og la betalingsgatewayen håndtere verifiseringen.

Shopejer

Miljødata om produkter

Veiledning for registrering av miljødata om produkter i Shoporama. Legg inn informasjon om emballasje, elektronisk avfall (WEEE) og batterier for EPR-samsvar.

Shopejer

Billys faktureringsintegrasjon

Guide til hvordan du konfigurerer Billy's Billing i Shoporama. Overfør automatisk bestillinger til kontoene dine, synkroniser produkter og bokfør betalinger.

Shopejer

Paysons betalingsgateway

Veiledning for hvordan du konfigurerer Payson som betalingsgateway i Shoporama. Ta imot betalinger fra svenske og nordiske kunder.

Shopejer

DHL pakkeshop

Veiledning for å sette opp DHL pakkeshop som en fraktmetode i Shoporama. La kundene velge nærmeste DHL ServicePoint i kassen.

Shopejer

Profilfelter (kundefelter)

Guide til oprettelse af brugerdefinerede profilfelter på kunder i Shoporama. Tilføj ekstra felter til kundeprofiler for at indsamle supplerende information.

Shopejer Utvikler

Avmeldingslenker i automatiske e-poster

Gi kundene dine muligheten til å melde seg av automatiske oppfølgings-e-poster etter kjøp og produktanmeldelser - med en enkel lenke i e-posten.

Shopejer

Hvilke maler brukes til hvilke e-poster?

Fullstendig oversikt over alle e-postmaler i Shoporama - ordrebekreftelser, forlatte kurver, returetiketter, produktomtaler og mye mer.

Utvikler

E-postmaler i temaet ditt

Oversikt over alle e-postmaler i Shoporama-temaer. Finn ut hva hver mal gjør, når den sendes og hvilke variabler du kan bruke til å tilpasse e-postene dine.

Shopejer Utvikler

Innstillinger for transaksjons-e-post

Slik angir du når Shoporama automatisk sender transaksjonsrelaterte e-poster som forlatte kurver, betalingspåminnelser og produktanmeldelser.

Shopejer

Bildekvalitet og sideforhold i Shoporama

Forstå hvordan Shoporama håndterer bildekvalitet og sideforhold - og hva du kan gjøre hvis bildene dine ikke ser skarpe nok ut.

Shopejer

Hvilke e-poster sender Shoporama til kundene mine?

Oversikt over automatiske e-poster Shoporama sender til kundene dine - ordrebekreftelser, forlatte kurver, track-and-trace, produktanmeldelser og mer.

Shopejer

Hva er forskjellen mellom en åpen og en lukket kurv?

Forstå forskjellen mellom åpne og lukkede kurver i Shoporama - lagerreservasjon, kundeopplevelse og hvilken type som passer best for nettbutikken din.

Shopejer

Viser 261–280 af 381 artikler