Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Eksporter salgsdata fra produktoversikten

Eksporter en CSV-fil med salgsdata for produktene dine innenfor en gitt periode.

Shopejer

Dynamiske tagger i produkttekster

Bruk dynamiske tagger som [MÅNED], [ÅR] og [FREESHIPPING] i produktbeskrivelser og metatitler for å holde innholdet oppdatert.

Shopejer

Konfigurer ViaBill på Shoporama

Veiledning for hvordan du konfigurerer ViaBill som betalingsalternativ i Shoporama-nettbutikken din. Lær hvordan du legger til ViaBill-skriptet, viser prisen på produktsiden og konfigurerer ViaBill som en betalingsgateway via Quickpay eller ePay.

Shopejer

Opprett en rabattkode

Komplett guide til hvordan du oppretter og administrerer rabattkoder i Shoporama - prosentvis rabatt, fast beløp, gratis frakt, begrensninger og mer.

Shopejer

POS - Point of Sale (salgssted)

Lær hvordan du bruker Shoporamas POS-system til å selge produkter i den fysiske butikken din. Logg inn med Shoporama-kontoen din, skann strekkoder, legg produkter i handlekurven og opprett bestillinger direkte.

Shopejer

Masseredigering av produkter

Guide til masseredigering av produkter i Shoporama - rediger priser, lagerbeholdning, SEO-felt og mer i et regnearklignende grensesnitt.

Shopejer

Bygg dine egne feeds

Veiledning i hvordan du bygger dine egne produktstrømmer i CSV-, XML- eller JSON-format med Shoporamas egendefinerte strømmefunksjon.

Shopejer

Eget stilark (tilpasset CSS)

Legg til egendefinert CSS i Shoporama-nettbutikken og admin-backend. Tilpass farger, skrifttyper, layout og skjul elementer uten å endre temafiler.

Shopejer Utvikler

Ordreflyt og automatiske e-poster

Forstå hele flyten fra kassen til ordrebekreftelse. Lær når automatiske e-poster sendes, hva som skjer med ulike betalingsmetoder og hvordan EAN-bestillinger håndteres.

Shopejer

SEO i Shoporama

Komplett guide til SEO-funksjonene i Shoporama - fra metatagger og områdekart til Google Shopping og AI Assistant.

Shopejer

Kundegrupper og segmentering

Slik oppretter du kundegrupper og segmenter i Shoporama for målrettet markedsføring og nyhetsbrev.

Shopejer

Flytt butikken din til ditt eget domene

Veiledning for flytting av Shoporama-nettbutikken til ditt eget domene med DNS-oppsett, SSL og domenevalidering.

Shopejer

Gavekort og tilgodelapper

Veiledning for hvordan du oppretter og administrerer gavekort og tilgodelapper i Shoporama-nettbutikken, inkludert gavekortprodukter og rabattkoder.

Shopejer

Sikkerhetsprofiler (GPSR)

Shoporamas sikkerhetsprofilveiledning hjelper deg med å overholde EUs GPSR-krav til produsentinformasjon og sikkerhetsdokumentasjon.

Shopejer

Samle inn betalinger på bestillinger (capture)

Veiledning for å registrere betalinger på bestillinger i Shoporama. Forstå forskjellen mellom autorisasjon og registrering, og lær hvordan du registrerer manuelt eller automatisk.

Shopejer

Eksporter bestillinger som CSV

Veiledning for eksport av bestillingsdata som CSV fra Shoporama, med mulighet til å filtrere etter bestillingsnummer eller datointervall.

Shopejer

DNS-oppsett for domenet ditt

Steg-for-steg-veiledning for DNS-oppsett slik at du kan bruke ditt eget domene med Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Sett opp Klarna som betalingsmetode

Lær hvordan du setter opp Klarna som betalingsmetode i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

PostNord sporing og pakkelapper

Guide til PostNord-sporingslenker og pakkelapper i Shoporama, inkludert feilsøking av vanlige problemer.

Shopejer

Salgsrapporter og inntekter i dashbordet

Guide til bruk av dashbordet og salgsrapporter i Shoporama for å spore omsetning, bestillinger og salgsstatistikk.

Shopejer

Viser 161–180 av 300 Artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg