Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en support henvendelse.

Alle hjælpeartikler

Gennemse alle vores artikler

Opsætning af OnPay

Trin-for-trin guide til at opsætte OnPay som betalingsgateway på din Shoporama webshop. Understøtter betalingslinks, capture, refund og cancel.

Shopejer

Opsætning af PensoPay

Trin-for-trin guide til at opsætte PensoPay som betalingsgateway på din Shoporama webshop.

Shopejer

Opsætning af QuickPay

Guide til at opsætte QuickPay som betalingsgateway på din Shoporama webshop. Understøtter Dankort, MobilePay, Visa, Mastercard og mange flere.

Shopejer

Opsig dit Shoporama-abonnement

Guide til at opsige dit Shoporama-abonnement og lukke din webshop.

Shopejer

Optimér søgefunktionen

Tips til at forbedre søgeresultaterne i din Shoporama-webshop, når søgefunktionen ikke viser det ønskede.

Shopejer

Optimering af billeder til mobil

Guide til at bruge responsive billeder med srcset i dit Shoporama-tema, så mobilbrugere får optimerede billeder.

Shopejer

Overfør produkter til E-conomic

Guide til at overføre produkter fra Shoporama til E-conomic via integrationen.

Shopejer

Oversæt og tilpas tekster i din webshop

Guide til sprogstyring i Shoporama – tilpas og oversæt alle tekster i din webshop, fra knapper til fejlmeddelelser og checkout-tekster.

Shopejer

Page Builder

Lær hvordan du bruger Page Builder i Shoporama til at opbygge sidelayouts med blokke som hero-sektioner, produktlister, bannere og meget mere — helt uden kodning.

Shopejer

Partner Ads opsætning

Guide til at opsætte Partner Ads affiliate marketing på din Shoporama-webshop.

Shopejer

Payson betalingsgateway

Guide til opsætning af Payson som betalingsgateway i Shoporama. Modtag betalinger fra svenske og nordiske kunder.

Shopejer

PDF-faktura på ordrer

Lær hvordan du aktiverer og tilpasser automatiske PDF-fakturaer på ordrer i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Plukkeliste

Guide til Shoporamas plukkeliste. Pluk og pak ordrer effektivt med stregkodescanning, batchstyring og mobilvenligt interface.

Shopejer

POS — Point of Sale

Lær hvordan du bruger Shoporamas POS-system til at sælge produkter i din fysiske butik. Log ind med din Shoporama-konto, scan stregkoder, tilføj produkter til kurven og opret ordrer direkte.

Shopejer

PostNord tracking og pakkelabels

Guide til PostNord tracking-links og pakkelabels i Shoporama, inkl. fejlfinding af almindelige problemer.

Shopejer

Priceshape feed

Guide til at opsætte et Priceshape-feed på din Shoporama-webshop via en XML-fil og en landingsside.

Shopejer

Print PostNord pakkelabels fra Shoporama

Guide til at opsætte PostNord-integration og oprette pakkelabels direkte fra Shoporama-admin.

Shopejer

Print-venlig faktura

Guide til at gøre fakturaen print-venlig med et print-stylesheet i dit Shoporama-tema.

Shopejer

Prisovervågning af konkurrenter

Guide til at opsætte prisovervågning af konkurrenter i Shoporama.

Shopejer

Produktanmeldelser

Lær hvordan du bruger produktanmeldelser i Shoporama. Indsaml kundeanmeldelser automatisk, moderer dem og vis stjernebedømmelser på dine produktsider.

Shopejer

Viser 141–160 af 207 artikler

Stadig brug for hjælp?

Vores support team er klar til at hjælpe dig