Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka ett e-postmeddelande till oss på support@shoporama.dk.

Spårning på serversidan i Shoporama

En komplett guide till server-side tracking i Shoporama. Bättre datakvalitet, färre förluster på grund av annonsblockerare, produkt-ID:n som stämmer överens med ditt feed och täckningsbidrag direkt i GA4.

Shopejer Utvecklare

GDPR och regler för cookies i din webbutik

Översikt över GDPR och cookie-reglerna för webbutiker: samtycke före spårning, dokumentation och cookiepolicy, samt hur Shoporama uppfyller kraven.

Shopejer

Samtycke till cookies och samtyckesläge v2

Sådan opsætter du Shoporamas gratis cookie-samtykke-app: kategorier, automatisk blokering, tilbagekald af samtykke og Google Consent Mode v2.

Shopejer

Sålda produkter: försäljningsrapport och återbeställning

Rapporten ”Sålda produkter” visar din försäljning per produkt under en vald period tillsammans med aktuellt lager och försäljningstakt, så att du kan planera inköp och återbeställningar.

Shopejer

Konfiguration av Flatpay

Steg-för-steg-guide för att konfigurera Flatpay som betalningsgateway i din Shoporama-webbshop.

Shopejer

Kundgrupper och B2B-priser: erbjud olika priser till olika kunder

Shopejer

Företagskonton med flera användare och roller

Shopejer

Omvänd skattskyldighet och VIES-validering: sälj utan moms till företag inom EU

Shopejer

Snabb återbeställning för företagskunder

Shopejer

B2B-försäljning i Shoporama

Hur man säljer till företag (B2B) och offentliga organisationer (B2G) i Shoporama med CVR, EAN och differentierad moms.

Shopejer

Skapa nyhetsbrev med AI

Shopejer

Uppföljningsförsäljning: Sälj mer på kvittosidan

Uppföljningsförsäljning efter köp visar produktförslag på kvittosidan, så att kunden kan lägga till fler varor med ett enda klick. Så här ställer du in funktionen, väljer produkter och använder nedräkning, varianter och gratis frakt.

Shopejer

Undantag från ångerrätten (specialtillverkade, lättfördärvliga, hygienartiklar)

Så här markerar du varor som enligt lag undantas från 14-dagars ångerrätten, t.ex. specialtillverkade, lättfördärvliga och förseglade hygienartiklar. Kunden informeras och du får en spårbarhetsuppgift för beställningen.

Shopejer

Bildarkiv: ladda upp, organisera och återanvänd dina bilder

Samla, organisera och återanvänd dina bilder på ett och samma ställe med Bildarkivet, och infoga dem direkt i dina texter.

Shopejer Utvecklare

Få stjärnor i Google Shopping med produktrecensioner

Så här visar du dina produktrecensioner som stjärnor i Google Shopping med Shoporamas inbyggda recensionsflöde: aktivering, krav från Google och registrering i Merchant Center.

Shopejer

Feed-nycklar: Skydda dina produktfeeds med en hemlig nyckel

Så här aktiverar du feed-nycklar i Shoporama och skyddar dina produktfeeds så att endast Google, Pricerunner och andra godkända tjänster kan hämta dina data.

Shopejer

Konfigurera Kelkoo-produktflödet i Shoporama

Guide till Kelkoo-produktfeeden i Shoporama: aktivering, feedadress, hantering av Kelkoo-kategorier och skydd med en feednyckel.

Shopejer

Opsæt Pricerunner-produktfeed i Shoporama

Guide til at aktivere og tilpasse Pricerunner-produktfeedet i Shoporama, så Pricerunner kan hente dine varer.

Shopejer

Konfigurera TradeTracker-flödet i Shoporama

Så här aktiverar du TradeTracker-flödet i Shoporama så att ditt affiliatenätverk kan hämta dina produkter.

Shopejer

Sortering af produkter i kategorier

Lær hvordan du styrer rækkefølgen af produkter i kategorier med manuel sortering, alfabetisk visning eller andre sorteringsmetoder.

Shopejer

Viser 81–100 af 355 artikler