Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Apple Pay på Shoporama

Sådan får du Apple Pay i din Shoporama-webshop. Apple Pay aktiveres hos din betalingsgateway (QuickPay, PensoPay, Stripe, Nets Easy eller Mollie), ikke i Shoporama-admin.

Shopejer

Rabatkode-statistik, mål effekten af dine rabatkoder

Se hvor mange ordrer der bruger rabatkoder, hvad rabatten koster dig, og om koderne driver mersalg eller bare giver margin væk. Brug Shoporamas rabatkode-statistik til at vurdere om dine kampagner faktisk tjener penge.

Shopejer

Opsæt integration med Anyday

Guide til at integrere Anyday delbetaling på din Shoporama-webshop. Inkl. script-indsættelse og pricetag-implementering.

Shopejer

Google Analytics 4 (GA4) på din Shoporama-webshop

Sådan opsætter du Google Analytics 4 på din Shoporama-webshop. Indbygget GA4-integration med e-commerce events, server-side tracking og Consent Mode v2.

Shopejer

Opret en ekstra webshop

Guide til at oprette en ekstra webshop under samme login i Shoporama.

Shopejer

Lagernotifikation: Giv dine kunder besked når varer er på lager igen

Lær hvordan du opsætter email-notifikationer, så dine kunder kan få besked når udsolgte produkter kommer på lager igen i din Shoporama-webshop.

Shopejer

Fjern en bruger fra din shop

Guide til at fjerne en bruger fra din virksomhed i Shoporama admin.

Shopejer

Besøgsstatistik — forstå din webshops trafik

Se hvor mange der besøger din webshop, hvor de kommer fra, og hvordan de opfører sig. Forstå sessioner, bounce rate og trafikkilder.

Shopejer

Opret demo-shop: test nye ideer uden risiko

Sådan opretter du en gratis demo-shop i Shoporama, kopierer produkter fra din eksisterende butik og tester ændringer trygt uden at forstyrre driften.

Shopejer

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentation for Shoporamas /ajax-endpoint til filtrering af produkter. For udviklere og temadesignere.

Shopejer Udvikler

Send produktanbefalingsmail manuelt

Shoporama har ikke en dedikeret 'Send produktanbefalingsmail'-knap. Læs hvad der reelt findes i platformen, og hvordan du i stedet sender målrettede produktanbefalinger via nyhedsbrevsmodulet, segmenter og marketingintegrationer.

Shopejer

Vis varianter der ikke er på lager

Guide til at vise udsolgte varianter i dit Shoporama-tema, så kunder kan se hele udvalget og tilmelde sig lagernotifikation.

Shopejer Udvikler

Implementér Pricerunner tracking

Guide til at implementere Pricerunner konverteringssporing på din Shoporama-webshop med korrekt Smarty-kode.

Shopejer Udvikler

Hvilke temaer er der på Shoporama?

Komplet oversigt over alle gratis temaer på Shoporama: Delaware, DelawareDK, California, Alaska 2, Washington, Montana og de klassiske Smarty 2-temaer Alaska og Massachusetts.

Shopejer Udvikler

Vedhæft PDF til produkter

Sådan vedhæfter du PDF-filer som produktblade, manualer, datablade eller certifikater til dine produkter i Shoporama. Inkl. eksempel på korrekt visning i temaet.

Shopejer Udvikler

Implementér strukturerede data (Schema.org) i dit Shoporama-tema

Komplet guide til JSON-LD strukturerede data i et Shoporama-tema. Smarty-eksempler til Product, Store, BreadcrumbList og AggregateRating med korrekte safe-metoder.

Shopejer Udvikler

Opsæt Partner Ads i Shoporama: kom i gang

Introduktion til Partner Ads i Shoporama. Forstå hvad det er, hvad du får ud af det, og kom hurtigt i gang med produktfeed og tracking.

Shopejer

Skift adgangskode i Shoporama

Sådan skifter du din adgangskode til Shoporama admin. Trin-for-trin guide og gode råd til en sikker adgangskode.

Shopejer

Børnepengekredit, kundekredit og tilgodebeviser i Shoporama

Vil du give kunder en fast saldo eller udskyde betalingen? Shoporama har ikke et kundekredit-felt, men der er to indbyggede løsninger: gavekort med fast beløb og produkt-kredit der udskyder hævningen af pengene. Sådan vælger du den rigtige.

Shopejer

Ændr produkternes rækkefølge i kategorier

Sådan styrer du rækkefølgen af produkter i en kategori i Shoporama. Vælg mellem manuel træk-og-slip eller en af de seks automatiske sorteringer.

Shopejer

Viser 21–40 af 261 artikler