Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.
Importér produkter fra Shopify
Guide til at importere produkter, varianter, kategorier og billeder fra Shopify til Shoporama via CSV-fil.
Importér produkter fra DanDomain
Guide til at importere produkter, kategorier, varianter og billeder fra DanDomain til Shoporama via XML-eksport.
HeyLoyalty integration
Guide til opsætning af HeyLoyalty i Shoporama til e-mailmarketing med automatisk synkronisering af abonnenter og ordredata.
OAuth — giv apps adgang til din webshop
Lær hvordan OAuth fungerer i Shoporama. Giv tredjepartsapps sikker adgang til din webshop uden at dele dit kodeord.
Nul-søgninger og søgeanalyse
Lær hvordan du bruger søgeanalysen i Shoporama til at finde søgninger uden resultater og optimere din webshop.
Aldersverifikation på produkter
Sådan sætter du en aldersgrænse på 15, 16 eller 18 år på produkter i Shoporama, så kundens alder kontrolleres ved betaling med ePay. Med overblik over de danske aldersgrænser.
Miljødata på produkter
Guide til registrering af miljødata på produkter i Shoporama. Angiv emballage, elektronikaffald (WEEE) og batterioplysninger for EPR-overholdelse.
Billy-integration: overfør ordrer til Billy (Shine Regnskab)
Sådan installerer du den gratis Billy-app, forbinder den med et API-token fra Billy (Shine Regnskab), vælger salgs- og betalingskonti, og får webshoppens ordrer overført som fakturaer eller finansbilag.
Payson betalingsgateway
Guide til opsætning af Payson som betalingsgateway i Shoporama. Modtag betalinger fra svenske og nordiske kunder.
DHL pakkeshop
Guide til opsætning af DHL pakkeshop som forsendelsesmetode i Shoporama. Lad kunderne vælge nærmeste DHL ServicePoint ved checkout.
Profilfelter (kundefelter)
Guide til oprettelse af brugerdefinerede profilfelter på kunder i Shoporama. Tilføj ekstra felter til kundeprofiler for at indsamle supplerende information.
Afmeld-links i automatiske mails
Giv dine kunder mulighed for at afmelde automatiske mails som opfølgning efter køb og produktanmeldelser – med et enkelt link i mailen.
Hvilke templates bruges til hvilke mails?
Komplet oversigt over alle mail-templates i Shoporama – ordrebekræftelser, forladte kurve, returlabels, produktanmeldelser og meget mere.
Email-skabeloner i dit tema
Oversigt over alle mail-skabeloner i Shoporama-temaer. Lær hvad hver skabelon gør, hvornår den sendes, og hvilke variabler du kan bruge til at tilpasse dine emails.
Indstillinger for transaktionelle mails
Sådan indstiller du hvornår Shoporama automatisk sender transaktionelle mails som forladte kurve, betalingspåmindelser og produktanmeldelser.
Billedkvalitet og billedformat i Shoporama
Forstå, hvordan Shoporama håndterer billedkvalitet og billedformat, og hvad du kan gøre, hvis dine billeder ikke ser skarpe nok ud.
Hvilke mails sender Shoporama til mine kunder?
Oversigt over automatiske mails Shoporama sender til dine kunder – ordrebekræftelse, forladte kurve, track-and-trace, produktanmeldelser og meget mere.
Hvad er forskellen på åben kurv og lukket kurv?
Forstå forskellen på åben og lukket kurv i Shoporama – lagerreservation, kundeoplevelse og hvilken type der passer til din webshop.
Sådan skifter du mellem åben og lukket kurv
Trin-for-trin guide til at aktivere eller deaktivere åben kurv i din Shoporama webshop – og hvad du skal være opmærksom på.
Opret fabrikanter i Shoporama
Guide til at oprette fabrikanter i Shoporama — et lovkrav for visse produkter fra 2025.
Viser 301–320 af 419 artikler