Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.

Importér produkter fra Magento 2

Guide til at importere produkter fra Magento 2 til Shoporama via CSV-fil.

Shopejer

Loyalitetsprogram

Komplet guide til loyalitetsprogrammet i Shoporama – opsætning af pointsystem, indtjening, indløsning og kundekommunikation.

Shopejer

Eksportér salgsdata fra produktoversigten

Eksportér en CSV-fil med salgsdata for dine produkter inden for en given periode.

Shopejer

Dynamiske tags i produkttekster

Brug dynamiske tags som [MONTH], [YEAR] og [FREESHIPPING] i produktbeskrivelser og meta-titler, så indholdet altid er aktuelt.

Shopejer

Google og Microsoft Ads offline konverteringer

Opsæt offline konverteringssporing for Google Ads og Microsoft Ads, så dine annoncekampagner kan tilskrives faktiske køb.

Shopejer

Opsæt ViaBill på Shoporama

Guide til at opsætte ViaBill som betalingsmulighed på din Shoporama-webshop. Lær hvordan du tilføjer ViaBill-scriptet, viser prisen på produktsiden og opretter ViaBill som betalingsgateway via Quickpay eller ePay.

Shopejer

Opret en rabatkode

Komplet guide til at oprette og administrere rabatkoder i Shoporama – procentrabat, fast beløb, fri fragt, begrænsninger og mere.

Shopejer

Webhooks i Shoporama

Guide til at opsætte webhooks i Shoporama, der sender data til eksterne systemer ved bestemte events.

Udvikler

Delaware-temaet – tilpasning og guide

Guide til at tilpasse og konfigurere Delaware-temaet på din Shoporama-webshop.

Udvikler

Server-side tracking i Shoporama

Guide til at opsætte server-side tracking på din Shoporama-webshop for bedre datakvalitet.

Udvikler

Nyhedsbrevsmodulet

Komplet guide til Shoporamas indbyggede nyhedsbrevsmodul. Lær at oprette kampagner, segmentere modtagere, bruge A/B-test, opsætte automatiske triggers og popup-tilmeldingsformularer.

Shopejer

Page Builder

Lær hvordan du bruger Page Builder i Shoporama til at opbygge sidelayouts med blokke som hero-sektioner, produktlister, bannere og meget mere — helt uden kodning.

Shopejer

POS — Point of Sale

Lær hvordan du bruger Shoporamas POS-system til at sælge produkter i din fysiske butik. Log ind med din Shoporama-konto, scan stregkoder, tilføj produkter til kurven og opret ordrer direkte.

Shopejer

Masseredigering af produkter

Guide til masseredigering af produkter i Shoporama – redigér priser, lager, SEO-felter og meget mere i et regnearkslignende interface.

Shopejer

Byg dine egne feeds

Guide til at bygge dine egne produkt-feeds i CSV, XML eller JSON-format med Shoporamas custom feed-funktion.

Shopejer

Eget stylesheet (Custom CSS)

Tilføj brugerdefineret CSS til din Shoporama-webshop og admin-backend. Tilpas farver, skrifttyper, layout og skjul elementer uden at ændre temafiler.

Shopejer Udvikler

Ordreflow og automatiske emails

Forstå hele flowet fra checkout til ordrebekræftelse. Lær hvornår automatiske emails sendes, hvad der sker ved forskellige betalingsmetoder, og hvordan EAN-ordrer håndteres.

Shopejer

SEO i Shoporama

Komplet guide til SEO-funktionerne i Shoporama – fra meta-tags og sitemap til Google Shopping og AI-assistent.

Shopejer

Kundegrupper og segmentering

Sådan opretter du kundegrupper og segmenter i Shoporama til målrettet markedsføring og nyhedsbreve.

Shopejer

Login og to-faktor-godkendelse (2FA)

Opsæt to-faktor-godkendelse (2FA) med Google Authenticator eller SMS for at sikre din admin-adgang i Shoporama.

Shopejer

Viser 41–60 af 285 artikler