Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Kategorier i nettbutikken din

Lær hvordan du oppretter og administrerer kategorier i Shoporama-nettbutikken din. Guide til hierarkisk struktur, SEO-innstillinger, import via CSV, sortering og tips for god kategoristruktur.

Shopejer

Vis priser inkl. mva. i backend

Finn ut hvordan du bytter til å vise produktpriser inkludert moms i Shoporama-administratorpanelet.

Shopejer

Del inn feedene dine på flere sider

Slik paginerer du selvbygde XML-feeder fra destinasjonssider med spørringsparameteren ?p=. Unngå tidsavbrudd på store feeds.

Shopejer Utvikler

API for Facebook-konverteringer

Veiledning for hvordan du setter opp Facebook Conversions API i Shoporama-nettbutikken din via den innebygde sporingsmotoren.

Shopejer

Optimalisering av bilder for mobil

Veiledning i bruk av responsive bilder med srcset i Shoporama-temaet ditt for å gi optimaliserte bilder for mobilbrukere.

Shopejer Utvikler

Åpne kurver - Vis og gjenopprett forlatte handlekurver

Shopejer

Importer ekstra felt på produkter

Veiledning for import av ekstra felt via CSV-import av produkter i Shoporama.

Shopejer

Hvordan endrer jeg bedriftsinformasjon

Guide til endring av firmanavn, adresse og annen bedriftsinformasjon i Shoporama.

Shopejer

Apple Pay hos Shoporama

Slik får du Apple Pay i Shoporama-nettbutikken din. Apple Pay aktiveres i betalingsgatewayen din (QuickPay, PensoPay, Stripe, Nets Easy eller Mollie), ikke i Shoporama-administratoren.

Shopejer

Rabattkodestatistikk, mål effekten av rabattkodene dine

Se hvor mange bestillinger som bruker rabattkoder, hva rabatten koster deg, og om kodene fører til mersalg eller bare gir bort margin. Bruk Shoporamas rabattkodestatistikk til å vurdere om kampanjene dine faktisk tjener penger.

Shopejer

Sett opp integrasjon med Anyday

Veiledning for integrering av Anyday-avbetaling i Shoporama-nettbutikken din. Inkluderer skriptinnsetting og implementering av prislapp.

Shopejer

Google Analytics 4 (GA4) på Shoporama-nettbutikken din

Slik konfigurerer du Google Analytics 4 i Shoporama-nettbutikken din. Innebygd GA4-integrasjon med e-handelshendelser, sporing på serversiden og Consent Mode v2.

Shopejer

Opprett en ekstra nettbutikk

Veiledning for hvordan du oppretter en ny nettbutikk under samme innlogging i Shoporama.

Shopejer

Lagervarsling: Varsle kundene dine når varer er tilbake på lager

Finn ut hvordan du konfigurerer e-postvarsler slik at kundene dine kan bli varslet når utsolgte produkter er tilbake på lager i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Fjern en bruker fra butikken din

Veiledning for hvordan du fjerner en bruker fra virksomheten din i Shoporama admin.

Shopejer

Besøksstatistikk - forstå trafikken i nettbutikken din

Se hvor mange som besøker nettbutikken din, hvor de kommer fra og hvordan de oppfører seg. Få oversikt over økter, fluktfrekvens og trafikkilder.

Shopejer

Finn eller opprett en API-nøkkel

Guide til hvordan du finner API-nøkkelen din i Shoporama, som brukes til integrasjoner med blant annet Shipmondo.

Shopejer Utvikler

Sett opp demobutikk: test nye ideer uten risiko

Slik oppretter du en gratis demobutikk i Shoporama, kopierer produkter fra din eksisterende butikk og tester endringer på en trygg måte uten å forstyrre driften.

Shopejer

Ajax-filtrering

Teknisk dokumentasjon for Shoporamas /ajax-endepunkt for filtrering av produkter. For utviklere og temadesignere.

Shopejer Utvikler

Send e-poster med produktanbefalinger manuelt

Shoporama har ikke en dedikert "Send produktanbefalinger via e-post"-knapp. Lær hva som faktisk finnes i plattformen, og hvordan du i stedet kan sende målrettede produktanbefalinger via nyhetsbrevmodulen, segmenter og markedsføringsintegrasjoner.

Shopejer

Viser 21–40 av 267 Artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg