Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Inkluder farge og størrelse i Partner Ads feed

Veiledning i hvordan du legger til farge, størrelse og kjønn i Partner Ads feeden din i Shoporama via produktprofiler og ekstra felt.

Shopejer

Eksportere kunder som har kjøpt et bestemt produkt

Guide for å eksportere en liste over kunder som har kjøpt et bestemt produkt, og sende dem en e-post.

Shopejer

Oppdater kostprisen for flere produkter samtidig

Veiledning for masseredigering av kostpris (innkjøpspris) for flere produkter i Shoporama-administrator.

Shopejer

Tilpasset design på captcha

Veiledning for å tilpasse captcha-designet i Shoporama-temaet ditt med din egen HTML og styling.

Utvikler

Angi noindex på en side, et produkt eller en kategori

Veiledning for å angi noindex i Shoporama slik at søkemotorer ikke indekserer visse sider.

Shopejer Utvikler

Sett opp Klaviyo-integrering

Veiledning for å sette opp Klaviyo-integrasjon med Shoporama-nettbutikken din for automatiserte e-postflyter.

Shopejer

Opprett en kreditnota

Guide til hvordan du oppretter en kreditnota i Shoporama når du mottar returer eller trenger å refundere en bestilling.

Shopejer

Variabler i et Shoporama-tema

Oversikt over globale og sidespesifikke Smarty-variabler som er tilgjengelige i Shoporama-temaer.

Utvikler

Tilpass e-post basert på forsendelsesmetode

Veiledning for å vise forskjellig innhold i e-postene dine avhengig av fraktmetode - f.eks. frakt vs. henting.

Utvikler

Hent innhold fra ekstern URL i temaer

Veiledning for henting av innhold fra eksterne URL-er i Shoporama-temaer med Smarty fetch-funksjonen.

Utvikler

3D Secure på QuickPay

Veiledning for å aktivere 3D Secure (SCA) på QuickPay-integrasjonen din i Shoporama.

Shopejer

Slik oppretter du viderekoblinger på Shoporama

Guide til hvordan du oppretter viderekoblinger i Shoporama - fra enkle viderekoblinger til regex og CSV-import.

Shopejer

Hvilke informasjonskapsler setter Shoporama?

Oversikt over alle informasjonskapsler som Shoporama setter i nettbutikker - nyttig for personvernerklæring og samtykke til informasjonskapsler.

Shopejer Utvikler

Knytt bilder til en variant

Veiledning for å knytte produktbilder til bestemte varianter, slik at riktig bilde vises når du velger en variant.

Shopejer

Implementere Theme Builder i temaet ditt

Veiledning for implementering av Shoporamas Theme Builder i temaet ditt, slik at forhandleren kan bygge sider visuelt.

Utvikler

Se e-poster som er sendt til en kunde fra butikken din

Guide for å se hvilke e-poster en kunde har mottatt i forbindelse med en bestilling.

Shopejer

MobilePay Checkout

Veiledning for hvordan du konfigurerer MobilePay Checkout som betalingsalternativ i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Send e-post til kunder som har kjøpt et produkt

Veiledning for å sende en e-post til alle kunder som har kjøpt et bestemt produkt i Shoporama-nettbutikken din.

Shopejer

Hva betyr 404-feilene i backend?

Forklaring av 404-feil som vises i Shoporama-backend, og hva du bør gjøre med dem.

Shopejer

Opprett viderekoblinger i Shoporama

Kort veiledning til hvordan du oppretter viderekoblinger i Shoporama slik at gamle URL-er peker til de riktige sidene.

Shopejer

Viser 201–220 av 294 Artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg