Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Trenger du hjelp?

I tillegg til supportartiklene våre her, anbefaler vi også at du søker etter hjelp i hjelpeforumet vårt på Facebook, der mange av våre hjelpsomme kunder og partnere kanskje kan hjelpe deg.

Hvis du ikke finner svaret i en artikkel her, kan du gjerne sende oss en supporthenvendelse.

Alle tilleggsartikler

Bla gjennom alle artiklene våre

Unngå å miste Google-rangeringer når du flytter

Beste praksis for å opprettholde Google-rangeringene dine når du flytter butikken din til Shoporama.

Shopejer

Oppdater lagerbeholdningen med CSV-fil

Guide til oppdatering av lagerbeholdning på mange produkter via CSV-import i Shoporama.

Shopejer

Typiske feil i den e-økonomiske integrasjonen

Oversikt over vanlige feil i E-conomic-integrasjonen i Shoporama og løsninger for dem.

Shopejer

Rabattkoder på en gruppe produkter

Veiledning for hvordan du oppretter rabattkoder som bare gjelder for en begrenset gruppe produkter i Shoporama.

Shopejer

Sett opp e-conomic-integrasjon

Komplett guide til hvordan du setter opp E-conomic-integrasjon med Shoporama for automatisk bokføring.

Shopejer

Blogg knyttet til butikken din

Komplett guide til bloggfunksjonen i Shoporama - opprett innlegg, planlegg publisering, lenk produkter, optimaliser for søkemotorer og bruk dynamiske variabler.

Shopejer

Selg nedlastbare produkter

Veiledning for salg av nedlastbare produkter (PDF-filer, lydfiler osv.) i Shoporama.

Shopejer

Omdirigeringer når du flytter butikk

Veiledning i hvordan du setter opp viderekoblinger når du flytter butikken din til Shoporama for å bevare SEO-verdien.

Shopejer

Synkronisering av lager med varianter

Veiledning for lagersynkronisering av produkter med varianter i Shoporama.

Shopejer

Cache i Shoporama

Svar på ofte stilte spørsmål om hurtigbufring i Shoporama - hvor ofte den bygges og når endringer trer i kraft.

Shopejer

Slik fungerer e-conomic-integrasjonen

Forklaring av hvordan E-conomic-integrasjonen med Shoporama fungerer - hva som overføres og når.

Shopejer

GLS-feil: Ingen ledig funksjonsserver

Forklaring av GLS-feilen "Ingen ledig funksjonsserver" - hva den betyr, og hva du kan gjøre.

Shopejer

Beregning av lagerværdi

Forklaring av hvordan lagerværdi beregnes i Shoporama - kostpris, FIFO og lagerjusteringer.

Shopejer

Kasseflyt og fraktberegning

Veiledning for utviklere for å implementere frakt i kassaflyten i et Shoporama-tema.

Shopejer

Oppdater priser via CSV-import

Veiledning for oppdatering av priser på mange produkter via CSV-import i Shoporama.

Shopejer

Feil ved overføring til GLS

Oversikt over typiske GLS-overføringsfeil i Shoporama og løsninger for dem.

Shopejer

Optimaliser søkefunksjonen

Tips for å forbedre søkeresultatene i Shoporama-nettbutikken din når søkefunksjonen ikke viser det du ønsker.

Shopejer

Tilleggsavgifter for MobilePay og Fraudfighter

Forklaring av tilleggsavgifter for MobilePay, Fraudfighter og andre tilleggstjenester.

Shopejer

Bilder på destinasjonssider

Veiledning for hvordan du legger til og viser bilder på destinasjonssider i Shoporama.

Utvikler

REST API-dokumentasjon

Lenke til dokumentasjon for Shoporamas REST API for integrering med eksterne systemer.

Utvikler

Viser 181–200 af 261 artikler

Trenger du fortsatt hjelp?

Vårt supportteam står klare til å hjelpe deg