Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Online marketing ordbog

Der er mange nye ord forbundet med online marketing. Her får du en liste af de vigtigste.

Viser 61–90 af 157 ord

Filtrering

Filtrering lader kunderne indsnævre produktudvalget efter pris, farve, størrelse m.m. Lær om filtertyper, best practices og SEO-hensyn for din webshop.

Fortrydelsesret

Fortrydelsesret er forbrugerens ret til at fortryde et køb på afstand, typisk inden for 14 dage. Få overblik over reglerne og det nye krav om digital fortrydelse fra 2026.

Fragtmodul

Et fragtmodul forbinder din webshop med fragtselskaber. Læs om fragtmoduler, leveringsmetoder og fragtopsætning for webshops.

Fulfillment

Fulfillment dækker hele ordreprocessen fra bestilling til levering. Læs om fulfillment-modeller, 3PL og ordrehåndtering.

Funnel – tragt

En funnel visualiserer kunderejsen fra første besøg til køb i din webshop. Lær om stadier, måling og optimering af din e-commerce funnel.

GA4 – Google Analytics 4

GA4 er Googles analyseplatform til måling af brugeradfærd. Læs om GA4, e-commerce tracking og analyse for webshops.

GDPR

GDPR er EU's persondataforordning. Lær om kravene til cookie-samtykke, privatlivspolitik og kundedata, og hvordan din webshop overholder reglerne.

Google remarketing

Google remarketing viser annoncer til folk, der har besøgt din webshop. Lær om dynamisk remarketing, RLSA, målgrupper og Shoporamas Google Ads-integration.

Google Smart Shopping

Google Smart Shopping er erstattet af Performance Max. Lær hvordan PMax fungerer, hvad kravene er, og hvordan du bruger det med din webshop.

GPSR

GPSR er en EU-forordning om produktsikkerhed der kræver sikkerhedsoplysninger på alle produkter. Læs om GPSR-krav for webshops.

GTIN

GTIN er det internationale standardnummer bag stregkoden på produkter. Lær hvorfor GTIN er vigtigt for Google Shopping, prissammenligningssider og SEO i din webshop.

GTM – Google Tag Manager

Google Tag Manager administrerer tracking-koder uden kodeændringer. Læs om GTM, tags, triggers og e-commerce tracking for webshops.

Headless commerce

Headless commerce adskiller frontend og backend via API'er. Lær hvad det er, fordele og ulemper, og hvornår det giver mening for din webshop.

Heatmap

En heatmap viser visuelt, hvor brugerne klikker, scroller og kigger på din webshop. Lær om typer, værktøjer og hvordan du bruger heatmaps til at forbedre konverteringen.

Impressions

Impressions måler antal visninger af annoncer og søgeresultater. Læs om impressions, CTR og hvad metrikken betyder for din webshop.

Indløser

Indløsningsaftale

En indløsningsaftale giver dig ret til at modtage Visa-, Mastercard- og Dankort-betalinger i din webshop. Lær om priser, populære indløsere og hvad du skal vælge.

Influencer marketing

Influencer marketing bruger troværdige personligheder på sociale medier til at promovere dine produkter. Lær om influencer-typer, platforme, samarbejdsformer og måling.

ITP

ITP er Apples funktion i Safari, der begrænser tracking-cookies. Lær hvordan det påvirker din webshops konverteringssporing og retargeting, og hvad du kan gøre.

JSON-LD

JSON-LD er Googles anbefalede format til strukturerede data. Lær om schema.org, Product-markup, rich snippets og Shoporamas automatiske JSON-LD generering på alle produktsider.

Kampagnesporing

Kampagnesporing med UTM-parametre og konverteringssporing viser, hvilke kampagner der driver salg. Lær om UTM, tracking-opsætning og analyse i din webshop.

Konverteringsrate

Konverteringsrate (conversion rate) er den procentdel af besøgende, der køber i din webshop. Lær hvad en god CR er, og hvordan du optimerer den med A/B-test, hastighed og bedre checkout.

Konverteringssporing

Konverteringssporing måler handlinger som køb og tilmeldinger. Læs om tracking, ROI-måling og optimering af din webshop.

Kostpris

Kostprisen er det, en vare har kostet at købe hjem eller fremstille, altid uden moms. Se hvad kostprisen bruges til, og hvorfor den aldrig vises til kunderne.

Kreditnota

En kreditnota annullerer eller reducerer en faktura ved returvarer eller prisreguleringer. Læs om kreditnotaer i webshops og regnskab.

Krydssalg

Krydssalg er når du tilbyder en vare der supplerer det kunden allerede køber. Se forskellen på krydssalg og mersalg, og hvordan du gør det i en webshop.

Kundegruppe

En kundegruppe segmenterer kunder med forskellige priser og rabatter. Læs om kundegrupper i webshops og B2B e-handel.

Lagerhotel

Et lagerhotel opbevarer, pakker og sender dine varer for dig. Lær om fordele, ulemper, priser og hvornår det giver mening for din webshop at bruge lagerhotel.

Lagerstyring

Lagerstyring holder styr på beholdning og undgår over- eller undersalg. Læs om lagerstyring, lageradvarsel og integration.

Lagerværdi

Lagerværdi er den samlede værdi af dine varer på lager, opgjort til kostpris. Se hvordan den indgår i årsregnskabet, og hvorfor den kan blive vist for lavt.