Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Brug for hjælp?

Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.

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Übersetzen und Anpassen von Texten in Ihrem Webshop

Leitfaden für die Sprachverwaltung in Shoporama. Passen Sie alle Texte in Ihrem Online-Shop an und übersetzen Sie sie, von Schaltflächen bis zu Kassentexten. Enthält eine Entwicklerdokumentation mit Smarty-Beispielen und CSV-Import.

Schopejer Entwickler

Rufnummer in MobilePay

Warum die Rufnummer in MobilePay nicht vorausgefüllt ist und was der Kunde tun kann.

Schopejer

Hreflang und alternative Tags für mehrsprachige Webshops

Anleitung zur Erstellung alternativer hreflang-Tags für Produkte in Shoporama-Shops, die in mehreren Sprachen betrieben werden.

Entwickler

Produktübersichten

Shoporama Produktübersicht: Suchen, filtern, sortieren und bearbeiten Sie Ihre Produkte effizient über die Produktliste.

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Produkt bearbeiten

Leitfaden für die Produktbearbeitungsseite in Shoporama. Durchgang durch alle Abschnitte: Allgemeines, Beschreibungen, Bilder, Kategorien, Etiketten, Lagerbestand, Profile, Varianten, Mengenrabatt, Bündel, Kredit, zusätzliche Felder, Suche, verwandte Produkte, Dateien, Abonnement, Mehrwertsteuer, Umgebung und Preisüberwachung.

Schopejer

Auftragswarteschlange

Leitfaden für die Bestellwarteschlange in Shoporama. Sehen Sie den Status automatisierter Bestellvorgänge wie Erfassung, Rechnungsstellung und Lagerabruf und erfahren Sie, wie Sie die Warteschlange verwalten können.

Schopejer

Etiketten bestellen

Anleitung für Bestellungsetiketten in Shoporama. Erstellen Sie farbkodierte Etiketten, um Ihre Bestellungen zu organisieren und zu kategorisieren und richten Sie eine automatische Zuordnung nach Kunden oder Bestellungsart ein.

Schopejer

Lieferanten im Shoporama

Leitfaden für Lieferanten in Shoporama: Erstellen und Verwalten von Lieferanten, Zuordnen von Lieferanten zu Produkten, Nutzung der Bestellliste, Statistiken und Dropshipping-Funktion.

Schopejer

Marken und Marken im Shoporama

Leitfaden für Marken und Marken in Shoporama: Erstellen von Marken, Hochladen von Logos, Verlinkung mit Markenseiten, Verwendung bei der Filterung, Google Shopping und Statistiken.

Schopejer

Länder und Währungen

Anleitung zum Einrichten von Ländern, Mehrwertsteuersätzen, Mehrwertsteuerzonen, Versandoptionen und Währungen in Ihrem Shoporama-Onlineshop.

Schopejer

Menüs und Navigation

Erfahren Sie, wie Sie Menüs in Ihrem Webshop erstellen und bearbeiten können. Die Anleitung behandelt Menüpunkttypen, Hierarchie, Platzierungen, Sortierung per Drag-and-Drop sowie die Verwaltung von Kopf-, Dropdown-, Mega- und Fußzeilenmenüs im Theme „Montana“.

Schopejer

Konversionsrate - verstehen und verbessern Sie Ihre Statistiken

Verstehen Sie, was Ihre Konversionsrate bedeutet und wie Sie die Statistikseite in Shoporama nutzen können, um Ihre Fortschritte im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Schopejer

Kundenstatistiken - Verstehen Sie das Verhalten Ihrer Kunden

Die Seite Kundenstatistiken in Shoporama gibt Ihnen einen Überblick über die Rücklaufquoten, Kundensegmente und Ihre wertvollsten Kunden.

Schopejer

Lagerstatistik - Überblick über Ihr Lager

Die Bestandsstatistiken geben Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Bestandssituation - von gebundenem Kapital in toten Beständen bis hin zu Produkten, die zur Neige gehen.

Schopejer

Statische Seiten

Erfahren Sie, wie Sie statische Seiten wie Über uns, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kontakt in Shoporama erstellen und bearbeiten können.

Schopejer

Verwalten Sie Ihre Bestellungen in Shoporama

Leitfaden für die Verwaltung von Bestellungen in Shoporama - vom Eingang bis zum Versand und zur Statusaktualisierung.

Schopejer

Umsatz- und Gewinnkosten: Verstehen Sie den Break-Even-Punkt Ihres Online-Shops

Umsatzkosten und Rentabilität geben Ihnen einen Überblick über Ihre Gewinnspanne pro Monat. Erfahren Sie, wie Sie die Zahlen nutzen können, um bessere Entscheidungen über Preisgestaltung, Einkauf und Sortiment zu treffen.

Schopejer

ABC-Analyse: Finden Sie heraus, mit welchen Produkten Sie Geld verdienen

Erfahren Sie, wie Sie mithilfe der ABC-Analyse Ihr Sortiment priorisieren, Ihren Bestand optimieren und sich auf die Produkte konzentrieren können, die Ihr Geschäft tatsächlich vorantreiben.

Schopejer

Preisentwicklung und die Omnibus-Richtlinie

Shoporama protokolliert automatisch Preisänderungen und berechnet den korrekten Vorpreis gemäß der Omnibus-Richtlinie. Omnibus-Richtlinie (EU 2019/2161). Die Standard-Themes unterstützen dies als Theme-Einstellung und benutzerdefinierte Themes können getLowest30DayPrice() verwenden.

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Hochladen von Lieferantenlieferscheinen zur Bestandsaktualisierung

Laden Sie Lieferscheine von Ihren Lieferanten als PDF oder Bild hoch und lassen Sie AI automatisch Artikelnummern und Mengen für Bestandsaktualisierungen extrahieren.

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