Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Behöver du hjälp?

Förutom våra supportartiklar här rekommenderar vi också att du söker hjälp i vårt hjälpforum på Facebook, där många av våra hjälpsamma kunder och partners kanske kan hjälpa dig.

Om du inte hittar svaret i en artikel här är du välkommen att skicka en supportförfrågan till oss.

Alla tillhörande artiklar

Bläddra bland alla våra artiklar

Miljödata för produkter

Guide för registrering av miljödata för produkter i Shoporama. Ange information om förpackningar, elektroniskt avfall (WEEE) och batterier för EPR-efterlevnad.

Shopejer

MobilePay kassa

Guide för att ställa in MobilePay Checkout som betalningsalternativ i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Få e-post när lagret är lågt

Guide för att få ett e-postmeddelande när lagerstatus för en produkt når en viss kvantitet.

Shopejer

Mollie betalningsgateway

Lär dig hur du ställer in Mollie som en betalningsgateway i Shoporama. Mollie stöder iDEAL, kreditkort, Klarna, PayPal, Apple Pay, Bancontact och många fler betalningsmetoder.

Shopejer

Integration av morgonscore

Lär dig hur du använder Morningscore-integrationen i Shoporama för att spåra dina sökordsrankningar, bakåtlänkar och SEO-uppgifter.

Shopejer

Notifiering under SFTP-information

Lär dig hur du som temautvecklare kan visa ett meddelande på adminsidan med SFTP-inloggningsuppgifter.

Utvecklare

Nollsökningar och sökanalys

Lär dig hur du använder sökanalysen i Shoporama för att hitta sökningar utan resultat och optimera din webbutik.

Shopejer

Återställ order, lager och mycket mer.

Guide för att återställa ordernummer, lager och andra data i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Modul för nyhetsbrev

Komplett guide till Shoporamas inbyggda nyhetsbrevsmodul. Lär dig hur du skapar kampanjer, segmenterar mottagare, använder A/B-testning, ställer in automatiska triggers och popup-registreringsformulär.

Shopejer

OAuth - ge appar tillgång till din webbshop

Lär dig hur OAuth fungerar i Shoporama. Ge tredjepartsappar säker åtkomst till din webbutik utan att dela ditt lösenord.

Utvecklare

Uppdatera inköpspriset för flera produkter på en gång

Guide för massredigering av kostnadspriset (inköpspriset) för flera produkter i Shoporama-administratören.

Shopejer

Uppdatera lager med CSV-fil

Guide till uppdatering av lager på många produkter via CSV-import i Shoporama.

Shopejer

Uppdatera priser via CSV-import

Guide till uppdatering av priser på många produkter via CSV-import i Shoporama.

Shopejer

Konfigurera EAN-betalning som betalningsmetod

Guide för att ställa in EAN-betalning (fakturabetalning för företag) i din Shoporama-webbutik.

Shopejer

Skapa en extra webbshop

Guide för att skapa en andra webbutik under samma inloggning i Shoporama.

Shopejer

Skapa en kreditfaktura

Guide för att skapa en kreditnota i Shoporama när du tar emot returer eller behöver återbetala en order.

Shopejer

Skapa ett nytt leveransalternativ

Guide för att skapa nya leveransalternativ och tilldela dem till länder i Shoporama.

Shopejer

Skapa en rabattkod

Komplett guide för att skapa och hantera rabattkoder i Shoporama - procentuell rabatt, fast belopp, fri frakt, begränsningar och mer.

Shopejer

Skapa tillverkare i Shoporama

Guide för att skapa tillverkare i Shoporama - ett lagkrav för vissa produkter från 2025.

Shopejer

Skapa fakturabetalning

Guide för att ställa in fakturabetalning som betalningsmetod i Shoporama.

Shopejer

Viser 121–140 af 245 artikler

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig